FAQ - Gestion de la rentrée
FAQ - Gestion de la rentrée
Généralités
Dois-je encore bloquer les comptes pour la rentrée ?
Non.
Le service gère automatiquement le blocage et le déblocage des comptes selon les dates et heures configurées.
Il n'est donc plus nécessaire de bloquer manuellement les comptes dans le cadre de la gestion de la rentrée.
Où accéder au service ?
Le service est disponible dans :
Administration ENT → Paramétrer la rentrée
Qui peut utiliser ce service ?
Les administrateurs habilités de l'établissement peuvent gérer leur propre configuration.
La configuration globale est réservée au GIP RECIA.
Paramétrage
Suis-je obligé de configurer tous les niveaux ?
Non.
Vous pouvez configurer uniquement les niveaux qui répondent à votre besoin.
Le système utilisera automatiquement le paramètre le plus précis disponible.
Puis-je configurer une classe sans configurer son niveau ?
Oui.
Par exemple :
- une date est définie pour l'établissement ;
- aucun paramètre n'est défini pour le niveau 6e ;
- un paramètre est défini uniquement pour la classe 6e A.
Dans ce cas :
- les élèves de 6e A utiliseront le paramètre de la classe ;
- les autres classes de 6e utiliseront automatiquement celui de l'établissement.
Que se passe-t-il si aucun paramètre n'est défini pour une classe ?
Le système recherche automatiquement un paramètre au niveau supérieur.
Par exemple :
- Classe → Niveau ;
- Niveau → Établissement ;
- Établissement → Configuration globale (GIP RECIA).
Puis-je modifier un paramétrage ?
Oui.
Vous pouvez modifier les dates et heures tant que l'ouverture automatique des comptes n'a pas encore eu lieu.
Puis-je supprimer un paramétrage ?
Oui.
Une fois supprimé, le système appliquera automatiquement le paramètre du niveau supérieur.
Changement d'année scolaire
Pourquoi mon paramétrage de classe ne fonctionne-t-il plus après la bascule ?
Le paramétrage des classes repose sur leur libellé.
Si le nom de la classe change lors de la préparation de la nouvelle année scolaire, le service ne peut plus retrouver le paramétrage associé.
Il est alors nécessaire de créer un nouveau paramétrage avec le nouveau libellé.
Pourquoi le service utilise-t-il le libellé des classes ?
Les informations proviennent de l'annuaire académique fédérateur.
Celui-ci ne fournit pas d'identifiant unique et permanent permettant de reconnaître automatiquement une classe d'une année scolaire à l'autre.
Le rapprochement est donc réalisé à partir du libellé.
Comment limiter les opérations de maintenance chaque année ?
Nous vous recommandons de :
- privilégier le paramétrage par niveau ;
- réserver le paramétrage par classe aux situations particulières ;
- vérifier les libellés des classes après la bascule avant de créer un paramétrage.
Cas d'usage
Je souhaite que tous les élèves de mon établissement accèdent à l'ENT en même temps
Configurez uniquement une date au niveau Établissement.
Tous les utilisateurs utiliseront automatiquement cette configuration.
Je souhaite faire rentrer les 6e avant les autres niveaux
Configurez :
- une date au niveau Établissement ;
- une date spécifique pour le niveau 6e.
Les autres niveaux continueront automatiquement à utiliser le paramètre de l'établissement.
Je souhaite faire rentrer une seule classe plus tard
Configurez :
- une date au niveau Établissement ou Niveau ;
- une date spécifique uniquement pour la classe concernée.
Les autres classes continueront à utiliser automatiquement le paramètre du niveau supérieur.
Je souhaite qu'une seule classe rentre plus tôt, sans configurer son niveau
C'est tout à fait possible.
Configurez uniquement :
- une date au niveau Établissement ;
- une date spécifique pour la classe concernée.
Le niveau n'a pas besoin d'être configuré.
Dépannage
Les comptes ne se sont pas ouverts à la date prévue
Avant de contacter l'assistance, vérifiez :
- la date et l'heure configurées ;
- qu'un paramétrage plus spécifique n'existe pas ;
- que le libellé de la classe correspond bien à celui transmis par l'annuaire académique fédérateur.
Une classe n'apparaît pas dans la liste
Vérifiez que :
- la bascule de l'année scolaire est terminée ;
- les données de l'annuaire académique fédérateur ont bien été synchronisées ;
- la classe existe dans les données de la nouvelle année scolaire.
Pourquoi une classe n'utilise-t-elle pas le paramètre du niveau ?
Si un paramétrage existe directement sur cette classe, il est prioritaire.
Le service applique toujours le paramètre le plus précis disponible.