4.3 - Résolution des problèmes de rapprochement

Rapprochement manuel de comptes

Le tableau de supervision permet de voir le résultat du rapprochement. Normalement il reste assez peu de comptes non rapprochés après une procédure via fichier XML ou automatisée.
Pronote permet de sélectionner les utilisateurs par population et de ne visualiser que les comptes non rapprochés dans la liste des utilisateurs.
On voit ci-dessous un identifiant ENT (Brest) qui n’a pas pas été placé (case vide), donc le rapprochement pour cet utilisateur n’a pas pu être réalisé (le prénom n'est pas correct). On peut le réaliser de façon individuelle.

Le rapprochement individuel va se faire en double-cliquant sur la case blanche de la ligne du compte non rapproché. Pronote va alors ouvrir une fenêtre avec la liste des comptes du fichier ENT qui n’ont pas été rapprochés.
Il suffit de choisir le compte approprié dans le tableau et de valider :

L’identifiant est maintenant rapproché de l’utilisateur dans Pronote.

À noter que si une personne change de nom dans les référentiels, l’identifiant ENT unique reste le même