Portail utilisateur ITOP (SUMIT) accessible depuis le portail ARENA

Modifié par Chloé Fonck le 2026/07/22 13:54

Comment déposer une demande sur le portail utilisateur ITOP (SUMIT) accessible depuis le portail ARENA ?

Sur ARENA, rechercher l'application itop : 

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Cliquer sur accéder

Choisir le sujet de votre demande et saisir le formulaire de création

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Point d'attention : dans le portail utilisateur ITOP (SUBMIT) de l'académie, vous ne devrez saisir uniquement vos demandes concernant les applications académiques telles que la messagerie ac-orleans-tours.fr, les applications métier et/ou nationales, les habilitations sur ARENA, ETNA... 

Toutes les demandes concernant le réseau, système, les ordinateurs des établissements, les logiciels déployés, la téléphonie, la GTB/GTC... doivent être ouvertes sur le itop du GIP RECIA car dans le périmètre de la maintenance informatique opérée par la collectivité territoriale.